Řešení problémů


Problémy s připojením
Server mě často odpojuje
Neukázala se má SMSka
Rozhozená čestina

 Jak nahlásit chybu?
Často kladené dotazy


zpět na obsah



Problémy s připojením


Nejčastější problém je, že použitý prohlížeč neobsahuje Javu. Zjistit, zda je Java nainstalovana

Teprve pokud to nepomuze pokracuj se ctenim.
Pro bezprobémové hraní doporučuju používat prohlížeč Mozilla Firefox.


Takhle vypadá postup při normálním připojení.

  • Po stisknutí tlačítka se nic nestane
    1) tvůj prohlížeč nerozumí JavaScriptu, nebo ho má zakázaný.
    Pokus se povolit JavaScript.
    2) tvůj prohlížeč má zakázané vyskakovací okna - Popup Windows
    Povol pop-up okna.

  • Objeví se okénko s nadpisem "Nezavírej toto okno", pak už nic
    1) tvůj prohlížeč neumožnuje spouštění apletů Java
    V nastavení svého prohlížeče povol nebo nainstaluj Javu.
    2) díky pomalému připojení trvá nahrávání dlouho
    Zkus počkat, při hodně pomalém připojení může nahrávání napoprvé trvat více než 5 minut.

  • Objeví se okno apletu s nadpisem "Mariáš online", pak se nic neděje
    V apletu se asi vyskytla chyba - budu rád, když ji nahlásíš

  • V okně apletu se zobrazuje chybové hlášení
    Klikni na "Obnovit" vždy těsně před tím, než se pokusíš připojit.
    Zkus se připojit později.

    • nahoru


    Odpojování serverem


    Aby se zajistila plynulost hry, jsou hráči odpojováni, pokud od nich server nedostane včas patřičnou odezvu.
    Pokud jseš na tahu, musíš odpovědět do 2 minut. 20 vteřin před odpojením budeš upozorněn.
    Nastavit čas lze smskou Funkce > Vyžádat čas na rozmyšlenou.
    Bez ohledu na to, jestli jseš na tahu můžeš být odpojen díky špatnému spojení.
    Server odpojí hráče, se kterým nemohl komunikovat déle než minutu. Nejde o rychlost připojení, ale o plynulost, server posílá asi 500 B dat, jejich přenesení trvá méně než vteřinu i na pomalých modemech. Pokud se přeruší spojení, můžeš se znovu připojit k rozehrané hře: obnov spojení, přihlaš se a připoj se k rozehranému stolu, hra bude pokračovat. Lze to do té doby, než za tebe vezme hru automat, tj. přibližně do minuty.

    Možná řešení
    1. V Nastavení zadej "Server mě odpojuje...", zvýší se tím doba čekání před odpojením a tím pravděpodobnost, že se spojení obnoví.
    2. V Nastavení si sniž rychlost hry na "5s - pomalu", tím se sice zpomalí hra, ale tím, že se tolik nezatěžuje síť, může být spojení spolehlivější.

    nahoru


    Ztracená SMSka


    Smsky se občas ztrácí při nekvalitním spojení za rušného smskového provozu. Zlepšení přinese vypnutí přijímání zpráv z ostatních stolů: tlačítko Fce - Zprávy - Přepnout přijímání, nebo tady .

    Rozhozená čeština


    Pokud se česke znaky nezobrazují spravně, můžeš češtinu vypnout v dialogu Nastavit odznačením pole "pokusit se o diakritiku".
    nahoru


    Hlášení chyb


    Prosím chyby hlašte, jen tak je budu moci opravit! Čím víc informací o chybě dostanu, tím líp.
    Postup:
  • ujisti se, že se jedná skutečne o chybu, viz pravidla
  • pokud se jedna o chybu serveru (špatně spočítaná, vyhodnocená, vyložená nebo dohraná hra, renonc, který prošel atd.) je potřeba uložit stav serveru posláním smsky "_CHYBA". (Hned, jak k chybě dojde, později to nemá smysl!)
  • pokud se jedná o chybu klienta (zobrazení neodpovídá skutečnosti (pomůže maximalizovat a obnovit okno), server tě odpojuje, samo to za tebe flekuje nebo volí hru) uložit stav serveru nemá smysl. Ujisti se, že používáš aktuálni verzi: udělej tohle, restartuj počítač a znovu se připoj.
  • pošli mail, s co nejvíce informacemi o chybě (minimálně kdo hrál, přesný čas, co se hrálo, průběh hry (byla ložená?))

    • nahoru


    Jak povolit JavaScript a Javu?

  • Internet Explorer: nabídka Nástroje, položka Možnosti internetu, list Upřesnit , kategorie "Java VM" nebo "Java (Sun)" (případně podobná), zaškrtnout Kompilator Java JIT, nebo Use Java... .

  • Mozilla, Firefox: nabídka Úpravy (Edit), položka Nastavení (Preferences), kategorie Pokročilé (Advanced), zaškrtnout volby Enable (Povolit) JavaScript a Enable Java.


    • Jak vymazat mezipaměť prohlížeče?

    Po dokončení tohoto postupu je třeba restartovat počítač.

  • Internet Explorer: nabídka Nástroje, položka Možnosti internetu, rámeček Dočasné soubory internetu , tlačítko Odstranit soubory, zaškrtnout Odstranit veškerý obsah offline, Ok.

  • Mozilla, Firefox: nabídka Úpravy (Edit), položka Nastavení (Preferences), kategorie Pokročilé (Advanced), výběr Mezipamět (Cache), stisknout tlačítka začínající Vymazat (Clear).


    • Jak nainstalovat Javu?

    Stahování modemem trvá asi 15 minut. Po dokončení stahování doporučuji restartovat počítač.

  • Internet Explorer: klikni sem. Pokud se po kliknutí objeví nad stránkou žlutý pruh, je potřeba povolit instalaci.

  • Mozilla, Firefox : klikni sem. Pokud se po kliknutí objeví nad stránkou žlutý pruh, je potřeba povolit instalaci. Postupuj podle instrukcí, klikni na tlačítko ve žlutém pruhu.

    nahoru













    Firmy Východní Čechy Firmy Vysočina